La formation, clé de voute de la franchise speedy

(Cet article est sponsorisé par Speedy)

Devenir franchisé offre la possibilité aux entrepreneurs de développer leur business, d’être à leur compte tout en étant accompagné sur différents aspects au quotidien. Les jeunes entrepreneurs comme les plus aguerris peuvent avoir besoin de se former, à différents niveaux et à des périodes données. En ce qui concerne les programmes de formation, les franchisés Speedy bénéficient d’un accompagnement complet pour monter en compétences : 4 modules de formation regroupent l’ensemble des programmes dispensés aux franchisés comme aux employés intégrés. Il s’agit de formations techniques (théorique & pratique), commerciales, managériale et informatique.

La formation à l’ouverture d’une franchise Speedy

Chaque nouveau franchisé Speedy bénéficie d’un programme de formation personnalisé au lancement de son centre. Une fois son business plan approuvé, le franchisé réalise un parcours d’intégration coordonné par le centre de formation Speedy, agréé Qualiopi.
Créé à Nanterre en 1997, ce centre accueille chaque année près de 3 000 stagiaires incluant ces entrepreneurs.

Chaque franchisé passe entre 2 et 3 semaines au sein du centre de formation avant l’ouverture de son garage. Il bénéficie également d’une période d’immersion dans un ou plusieurs centres Speedy. L’objectif ? À l’aide d’un programme personnalisé et déterminé selon son profil, ses besoins, ses attentes, et son parcours professionnel passé, le franchisé bénéficiera d’une formation unique pour monter en compétences rapidement et efficacement.

L’acculturation à l’entreprise Speedy et à son ADN sont des éléments essentiels pour la reprise ou l’ouverture d’un centre Speedy. Le parcours d’intégration allie la connaissance et la compréhension des valeurs de l’entreprise, de son ADN et du fonctionnement de son réseau. Le centre de formation Speedy dispense les 4 modules de formation du socle de base, la formation :
• Commerciale : Compréhension et approfondissement des enjeux commerciaux d’un centre (parcours et satisfaction clients…).
• Technique : Montée en compétences autour de l’entretien automobile et des prestations réalisées au sein des centres Speedy.
• Managériale : Appréhension du métier de manager, de la gestion et de l’animation d’une équipe.
• Informatique : Sensibilisation et apprentissage des logiciels utilisés dans le réseau Speedy pour une parfaite autonomie du franchisé lors de l’ouverture de son centre.

La formation franchisés Speedy, un accompagnement permanent tourné vers l’avenir

Le parcours de formation ne s’arrête pas à l’ouverture du centre. En effet, les entrepreneurs bénéficient de formations identiques à celles de tous les employés intégrés : chaque année, diverses formations leur sont donc dispensées en fonction des besoins clients et des évolutions du marché. Yoann BARACHETTI, franchisé Speedy depuis 2016 à Thionville en Moselle (57) témoigne :
« Dès que Speedy voit qu’une personne à l’envie d’entreprendre, ils suivent ! Quand on est bien accompagné, on peut aller très loin : il y a un gros travail sur la formation au sein de Speedy. Nous avons été formés très tôt au bioéthanol E85 et à l’électrique : une plus-value pour le client à qui on apporte une véritable expertise. »

Enfin, les franchisés sont accompagnés au quotidien par des équipes terrain et des formateurs mobiles Speedy et ont également un accès illimité et gratuit à la plateforme de formation en ligne du réseau Speedy.