Choisir sa franchise

Vous envisagez la création d’entreprise en franchise ?

Qu’il s’agisse d’une totale reconversion, d’un premier emploi ou d’une simple évolution dans votre carrière, devenir franchisé ne s’improvise pas et représente un investissement conséquent en temps, comme en argent. Pour concrétiser votre projet et trouver le réseau le mieux adapté à vos compétences et objectifs entrepreneuriaux, quelques recherches préalables s’imposent !

Choisir une franchise : 2 étapes clés

Au-delà des goûts et préférences personnels, le choix d’une franchise repose sur un ensemble de paramètres dont il faut prendre conscience. Marché, tendances et capacité d’investissement font partie des critères de sélection qui vous permettront d’orienter au mieux votre choix final.

1.     Faire l’incontournable bilan personnel

Pour faire les bons choix, un tour d’horizon s’impose.

Quels sont vos objectifs personnels ?

Avant d’évoquer les questions du business plan et du chiffre d’affaires, l’important est de connaître vos véritables envies. Ces dernières concernent aussi bien votre rythme de travail à venir que votre souhait, ou non, de travailler en équipe. Elles conditionneront en partie le choix de votre domaine d’activité.

Quel est le montant de votre apport personnel ?

Selon les réseaux, le droit d’entrée peut être plus ou moins important et pourrait fortement réduire vos possibilités si votre apport personnel est faible. Pour la création de votre entreprise en franchise, il est donc primordial de connaître le montant maximum que vous pourrez vous permettre d’investir dans votre projet.

Quels domaines seraient susceptibles de vous correspondre ?

En France, on compte plus de 70 secteurs différents, développés en franchise. Vos préférences personnelles, vos moyens financiers et vos objectifs vous permettront d’exclure assez facilement une bonne partie de ces derniers. En resteront quelques-uns qui mériteront une analyse plus poussée et davantage de réflexion.

2.     Se renseigner sur les différents franchiseurs

S’il est réalisé avec soin, votre bilan personnel vous permettra certainement d’identifier quelques secteurs d’activité susceptibles de vous intéresser. Lors de cette seconde phase, vous devrez alors prendre la peine de vous renseigner sur les différentes enseignes s’illustrant dans ces derniers. Le but ? Mieux connaître leurs produits et services, avoir une meilleure vision de leurs atouts et en apprendre davantage sur leur fonctionnement.

Au-delà de ces points très concrets, vous devrez profiter de cette étape clé pour vous assurer que vos valeurs sont en adéquation avec celles de l’enseigne. Pour cela, il est nécessaire d’aller au-delà de son identité visuelle mais bien de se pencher sur son positionnement marketing et sur la cohésion interne du réseau.

Pour obtenir ces informations primordiales, trois solutions distinctes sont à votre disposition.

Les annuaires

Les annuaires de franchises vous permettront de trouver les toutes premières informations à connaître sur les franchiseurs et à établir les premiers contacts. Les fiches sur l’enseigne, ses valeurs et son fonctionnement pourront être complétées par des échanges via mail ou téléphone.

Les salons spécialisés

Lorsqu’ils sont physiques, les salons ont un avantage probant : ils permettent d’établir un véritable contact avec les équipes de la franchise concernée. Si chaque enseigne fera en sorte de présenter son concept sous son meilleur jour, le discours et les moyens mis en place pour se présenter aux potentiels candidats peuvent en dire long sur le réseau et sur ses moyens.  

Les journées d’information

Généralement organisées au siège social de l’enseigne, ces journées d’information vous permettront sans nul doute d’affiner davantage votre choix avant la sélection finale. Elles vous donneront en effet l’occasion idéale d’échanger avec les équipes et d’en savoir davantage sur les rouages du réseau et les challenges à relever. N’hésitez pas à assister à plusieurs d’entre elles. Connaître les réseaux de l’intérieur est la condition sine qua non pour les comparer à bon escient.

Avant de vous engager : ce qu’il faut retenir

Une analyse obligatoire du DIP de chaque réseau

Une fois votre secteur d’activité identifié et les potentielles enseignes sélectionnées, il vous restera à analyser avec soin le Document d’Information Précontractuel (DIP) de chaque réseau. Obligatoire avant toute signature, ce dernier doit être rédigé selon des règles préalablement fixées par le Code du Commerce.

Dans le cadre de la loi Doubin du 31 décembre 1989, article L.330-3 du Code de commerce, il devra vous être fourni au moins 20 jours avant la date de signature du contrat. S’il vous permet de signer en toute transparence, l’obtention d’un DIP ne vous engage en rien. 

Devront y être stipulées :

• les informations concernant le franchiseur

Soit les noms des dirigeants, la dénomination commerciale de l’entreprise, la nature de son activité et son adresse exacte. Concernant l’entreprise en tant que telle, les questions de forme juridique, de montant du capital et toutes les informations du type numéro d’immatriculation au registre du commerce ou encore le numéro d’enregistrement de la marque ont également leur importance. En dernier lieu, les résultats de l’entreprise devront être évoqués.

• les informations sur le réseau

En tant que potentiel franchisé, vous serez informés de l’évolution du réseau au cours des cinq dernières années. Dans les faits, cela revient à connaître la liste des franchisés, les dates de création et de renouvellement de contrat mais également ceux qui ont fait le choix de quitter l’enseigne au cours des 12 mois précédents. Enfin, sera communiquée la présence ou non d’autres franchisés sur la zone d’implantation envisagée.

• les informations sur le marché

Le franchiseur communique ainsi des informations sur l’état du marché d’un point de vue général, puis local. Sont ensuite évoquées les perspectives de développement pour les franchisés et pour le réseau.

• et les termes du contrat

En dernier lieu, le DIP permet d’expliciter clairement les principales clauses du contrat de franchise, soit : sa durée effective, le montant des investissements et des obligations financières, les différentes conditions de résiliation, de renouvellement ou encore, de cession, sans oublier les exclusivités à respecter.

Une question ? Une zone d’ombre ? Vous êtes parfaitement en droit de demander le conseil d’un expert, voire d’un avocat spécialisé dans le domaine de la franchise.

Une comparaison précise des accompagnements mis en place

Opter pour la franchise, c’est accepter de travailler en réseau et donc, de profiter d’un certain accompagnement. La qualité de ce dernier peut permettre de faire la différence entre deux enseignes a priori tout aussi attractives l’une que l’autre.

La formation initiale

Cette dernière vous permettra de comprendre et d’assimiler le savoir-faire de votre franchiseur, autrement dit : sa recette pour la réussite. Ce mode d’emploi, les franchiseurs ont l’obligation de le transmettre à leurs franchisés. Cette transmission se fait par le biais d’un Manuel Opératoire mais également grâce à une formation initiale plus ou moins longue selon les enseignes. Pourtant, plus que sa durée, c’est son contenu qui doit retenir votre attention : pour être efficace, elle devra en effet vous permettre de combler vos lacunes et d’être ainsi opérationnel au moment de l’ouverture.

L’assistance avant et après ouverture

Certains réseaux font le choix d’accompagner leurs franchisés dès leurs premiers pas, allant jusqu’à les guider dans les premiers temps de leur activité. Cette assistance, précieuse et rassurante pour certains, semblera au contraire superflue à d’autres. En fonction de votre profil et de vos attentes en la matière, l’accompagnement proposé et sa durée pourraient faire pencher la balance en faveur de l’une ou l’autre enseigne. À noter cependant que plus les aides sont nombreuses (à la recherche du local, à son aménagement ou encore, l’aide au démarrage), plus les droits d’entrée à payer au moment de la signature pourraient être conséquents.

La formation continue

Elle atteste en effet de l’importance qu’accorde le réseau au suivi des parcours de ses franchisés et à l’évolution de leurs compétences et savoir-faire. Si elle n’est pas proposée par toutes les enseignes, la formation continue a en effet bien des vertus pour le développement d’une activité et favorise les échanges entre franchisés.

Un dernier bilan avant signature

Arrivé à la fin du processus, vous voilà peut-être dans un état d’esprit bien différent que lors de vos premières recherches. Et pour cause : vous avez saisi la réalité du marché, le fonctionnement de la franchise et les perspectives qui s’offrent à vous. Pour faire le bon choix final et vous engager en connaissance de cause, 3 étapes sont encore à passer.  

1. Prévoir avec précision votre budget

À présent que vous avez toutes les cartes en main, vous pouvez voir au-delà du droit d’entrée et également évaluer votre budget en fonction du montant des redevances que vous devrez au franchiseur tout au long de votre contrat. En fonction de ces dernières, le temps de retour sur investissement (TRI) sera plus ou moins important.

• Bien estimer le marché sur lequel vous allez vous lancer

Pour cela, vous devrez réaliser une étude de marché. Cette dernière est à différencier de la description du marché local fournie par le franchiseur. Elle vous permettra de faire le point sur le marché local, ses risques et ses perspectives de rentabilité. Elle représente également l’occasion de connaître la concurrence déjà présente sur la zone de chalandise envisagée.

• Et aller à la rencontre des franchisés en activité

Enfin, pour bien choisir votre franchise, n’hésitez pas à contacter les franchisés appartenant au réseau que vous songez à rejoindre. Vous en trouverez les coordonnées dans le DIP. L’occasion, pour vous, de poser les questions qui permettront de mettre en lumière d’éventuelles dissonances entre les promesses du franchiseur et les réalités du terrain.