Le flex office pourrait concerner 40 % des salariés en France d’ici 2 ans, selon une enquête de JLL réalisée cette année. Un essor qui profite au marché du coworking, qui a été propulsé après le Covid et qui reste depuis un secteur dynamique, avec une croissance de 20 % enregistrée en 2022. Rien qu’à Paris, on estime que le parc des grands acteurs du coworking a dépassé le million de mètres carrés. Des acteurs comme Wojo, IWG ou WeWork se sont aujourd’hui bien implantés en France et rencontrent un succès dans les grandes villes, où le coworking s’est généralisé.
L’entreprise Now, née à Rouen en 2015 avec un premier espace de 1 200 m², est arrivée sur le marché avec l’ambition de se démarquer, grâce à des espaces de coworking situés à des adresses privilégiées et pourvus d’une décoration bien pensée. « Par exemple, à Marseille, nous sommes littéralement sur le Vieux-Port, à Bordeaux nous sommes aux Chartrons, et, à Lille, nous sommes sur la Grand-Place dans le Beffroi, un monument historique. Et, à Strasbourg, nous sommes juste en face de la Cathédrale, détaille Maxime Givon, cofondateur et directeur général de Now. Nous mettons également l’accent sur une décoration haut de gamme : tous nos bureaux, fauteuils, et même nos poubelles sont conçus sur mesure. Cela nous permet de garantir une atmosphère unique et premium à nos coworkers. »
NOW COWORKING.
Par ailleurs, Now tente de bâtir un réseau en organisant « jusqu’à un événement par jour et par site », qu’ils soient récréatifs (afterworks, petits-déjeuners), professionnels (conférences, workshops), ou orientés bien-être (dans le cadre de son programme Now Care). Après Rouen, l’enseigne s’est déployée dans les plus grandes villes de France. « Nous nous sommes développés à Lyon, avec notre première grosse implantation de 3 000 m², suivie de Lille en 2017, raconte Maxime Givon. Puis Marseille, Bordeaux, Strasbourg, et Nantes ont suivi. Tous ces espaces, c’est ce que j’appelle notre activité de coworking directe : nous les exploitons pour notre propre compte. »
Afin de diversifier son business, l’enseigne a lancé l’offre Now Connected qui consiste à gérer des espaces de coworking pour des tiers. « Nous travaillons avec des propriétaires institutionnels qui nous confient la gestion de leurs espaces de coworking, explique Maxime Givon. Aujourd’hui, Now Connected regroupe environ 10 implantations, dont cinq en région parisienne, ainsi qu’à Bayonne, Rouen, Rennes et Lille. Actuellement, nous exploitons un total de 18 sites, représentant environ 42 600 m². Cela nous permet de développer notre expertise à la fois pour nos propres espaces et ceux de nos partenaires. » L’entreprise entend continuer son expansion en misant cette fois-ci sur le modèle de la franchise.
La franchise : un nouveau levier de croissance
Le secteur du coworking est « en phase de consolidation », selon le directeur général de Now, qui observe « de nombreuses acquisitions, avec de grands acteurs qui absorbent les plus petits, comme Industrious qui a récemment racheté Welkin & Meraki. La demande continue de croître du côté des entreprises qui cherchent des bureaux flexibles, mais il devient de plus en plus difficile de créer de nouveaux espaces. » Pour rester un acteur majeur sur le marché, Now accélère en s’ouvrant à la franchise, avec l’intention de signer ses premiers franchisés en 2025.
« Nous avons choisi de nous développer via un modèle de franchise pour des villes intermédiaires, notamment sur des surfaces de 800 à 1 000 m². Ce sont des villes que nous ne connaissons pas toujours aussi bien, donc il est logique de travailler avec des entrepreneurs locaux qui comprennent mieux le tissu économique et la communauté sur place, explique Maxime Givon. Nous cherchons principalement deux types de profils : des entrepreneurs qui connaissent déjà le concept Now, et des investisseurs qui possèdent des fonciers et veulent diversifier leurs activités, souvent après avoir développé d’autres franchises. »
L’enseigne s’adresse à des profils qui ont – de préférence – une bonne connaissance de la ville d’implantation. « Connaître son marché local permet de mieux adapter l’offre Now à la demande. Nous souhaitons que les franchisés comprennent les besoins des entreprises locales et les particularités de leur secteur économique », détaille le PDG de Now. Concernant les modalités financières, comptez minimum 500 000 euros d’investissement global pour un petit site d’environ 800 m², ou autour de 1 million d’euros pour les espaces de 2 000 m². « Cela peut paraître élevé, mais le retour sur investissement est également plus rapide, et le coworking peut s’avérer très rentable », rassure-t-il.
Now ambitionne d’ouvrir 30 nouveaux sites au cours des cinq prochaines années, en franchise et en propre confondus, pour atteindre un total de 56 implantations. « Nous continuerons aussi de développer notre activité Now Connected avec les propriétaires institutionnels. À terme, nous aspirons à devenir un réseau de coworking de référence en France, avec une forte présence à travers le pays et des franchisés engagés dans l’expansion de la marque », conclut Maxime Givon.