Turn-over

La vie d’un réseau est marquée par le turn-over, soit l’arrivée et le départ successifs des différents entrepreneurs. Exprimée en pourcentage, cette notion s’applique généralement à une année écoulée et permet d’avoir une vision plus claire de la stabilité de l’effectif et la qualité de vie des franchisés au sein d’une même enseigne. Dans cette idée, un turn-over trop important peut mettre en lumière des dysfonctionnements au sein d’un réseau.  

Le document d’information précontractuel (DIP), fourni avant chaque signature de contrat, permet aux candidats d’être informés du nombre de sorties au cours de l’année écoulée et des raisons de ces dernières.